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客服面试问题及回答
1、客服面试常见问题及答案 请你自我介绍一下你自己？回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。
2、面试淘宝客服回答问题 你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么？解析：客户虐我千百遍，我待客户如初恋。对于客服岗位来说，每天买对成百上千的咨询者，难免会出现一些奇葩的。
3、客服面试问题及回答技巧如下：遇到难缠客户您将如何处理。
4、面试客服一般都问：若是遇上了难缠的客户，要怎么处理；对加班有什么样的看法；是否愿意接受加班；对薪资要求具体是怎样的；怎样排解工作带来的压力等。面试，是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。
5、银行客服面试一般会问的问题。考官问：“请你自我介绍一下自己”。回答提示：不要只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。
客服面试问题及回答技巧
面试客服一般都问：若是遇上了难缠的客户，要怎么处理；对加班有什么样的看法；是否愿意接受加班；对薪资要求具体是怎样的；怎样排解工作带来的压力等。面试，是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。
所以你在回答问题前要注意聆听一下面试者对公司以及工作岗位的介绍。4问：您对客服这份工作还有什么问题要问的吗？回答提示：这个问题虽然看上去挺普通的，似乎可有可无的样子。
电商客服面试问题及回答技巧：请你自我介绍一下你自己？回答提示：一般人回答这个问题过于*常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。
面试问题淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。同时我认为“生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对”。
一般来说，多数难缠的客户在给电话客服联系的时候，首先便会要求见领导。因此，在回答这一题时，你可以这样说我会站在客户的立场，通过沟通技巧来分散客户心里积压的不满。
面试被问到职业规划怎么说才正确
你有着良好的职业规划，清楚地知道未来三到五年的计划和打算，表明你是符合企业要求的稳定型员工。你的未来规划是否跟公司的发展一致。当然，面试官是喜欢有规划的求职者的。
面试被问你的职业规划是什么如何机智回答 考察要点 公司和岗位认知，考察你是否了解公司和岗位的发展。 岗位匹配度，判断公司岗位的发展通道和上升空间是否符合你自己的预期。
面试时被问及职业规划，正确的回答方面一般包含以下几种：对行业的了解 所谓的职业规划，抛开了对行业的了解，所有的规划都是无稽之谈，根本没有任何说服力。
一般来说，问你的职业规划，目的有二：对于成熟的企业来说，问你职业规划，不管你怎么都可以看出你这个人是否有计划性，凡事预则立不预则废。成熟的企业很注重工作的计划性，这关系到工作的效率与团队绩效。
